Wir arbeiten schon mit JobRad und einem zweiten Anbieter zusammen. Lohnt sich ein dritter Vertrag?

Aus unserer Erfahrung: in den meisten Regionen ja, weil sich die Kundengruppen kaum überschneiden. velolease ist auf kleine und mittlere Unternehmen spezialisiert. Einen Teil dieser Betriebe erreichen die Großen schlechter. Über die Aufnahme entscheiden Sie nach dem Erstgespräch in Ruhe; keine Exklusivität, keine versteckten Folgekosten.

Wie läuft die Abrechnung – müssen wir Rechnungen an Endkunden schreiben?

Nein. Sie rechnen den Radkaufpreis direkt mit velolease ab. Endkund:innen sehen keine Rechnung von Ihnen – sie haben den Leasingvertrag mit velolease. Damit entfallen Privatkunden-Rechnungen.

Was passiert, wenn Endkund:innen das Rad nach Übernahme bei uns warten lassen wollen – und der Vertrag endet?

Sie machen die Wartung als normalen Privatkunden-Auftrag. Das ist der typische Folge-Effekt, von dem wir oben gesprochen haben: Aus dem Dienstrad-Kunden wird nach 36 Monaten ein Privatkunde, der bei Ihnen bleibt.

Wir sind ein kleiner Laden mit 1-2 Personen. Schaffen wir die Abwicklung?

Ja. Das Portal ist auf schlanke Strukturen ausgelegt – Angebote anlegen ist nach kurzer Einarbeitung Routine. Wir haben Partner-Händler in genau dieser Größenordnung, die das parallel zum Tagesgeschäft gut bewältigen.

Was, wenn ein Endkunde uns nach Bestellung doch ein anderes Modell will?

Solange der Mitarbeiter-Vertrag noch nicht unterschrieben ist, ist ein Modellwechsel jederzeit möglich – Sie ändern das Angebot im Portal, der Arbeitgeber gibt neu frei. Nach Unterschrift ist ein Wechsel an klassische Widerrufsfristen gebunden, danach nur in begründeten Sonderfällen.

Wie wickelt velolease Schadensfälle ab – kommt unsere Werkstatt zum Einsatz?

In der Regel ja, weil der Endkunde Sie kennt. Wir bestätigen den Versicherungsfall, Sie reparieren wie bei einem normalen Werkstattauftrag, wir erstatten gegen Rechnung. Diebstahl-Ersatz-Räder werden ebenfalls bevorzugt bei Ihnen bestellt, sofern lieferbar. Die genauen Abläufe und Zeitfenster sind Teil der Partnervereinbarung.

Wir hätten gerne erst eine Test-Phase – ist das möglich?

Eine Test-Phase im klassischen Sinn brauchen Sie nicht: Der Partnervertrag hat keine Mindestlaufzeit. Sie können ihn jederzeit beenden, ohne Strafen oder Rückforderungen. Damit ist jeder Monat de facto eine Probezeit.

Zum Portal

Beratungsgespräch im Fahrrad-Fachhandel mit einem Verkäufer und einem Kunden.

Für Fachhändler

Werden Sie velolease-Partnerhändler.

Wir vermitteln das Dienstradmodell für kleine und mittlere Betriebe und brauchen Fachhändler, die unsere Kund:innen vor Ort beraten, ausstatten und langfristig betreuen. Ohne Mindestabnahme, ohne Exklusivität, mit fairen Konditionen und einem festen Ansprechpartner auf unserer Seite.

Partnerschaft anfragen

Was Sie davon haben

Drei Gründe, die für eine Partnerschaft sprechen.

Drei sehr konkrete Effekte, die wir bei unseren Partnerhändlern messbar sehen.

Drei Jahre Kundenkontakt

Wer ein Dienstrad bei Ihnen holt, kommt für Inspektion, Verschleißteile und Beratung wieder. Über die Vertragslaufzeit von 36 Monaten entstehen messbar mehr Folgeumsätze als beim Direktkauf – inkl. Zubehör, Akku-Tausch und Aufrüstung.

Neuer Vertriebskanal ohne Lagerrisiko

Sie verkaufen die Räder aus Ihrem normalen Sortiment, der Vertragsanteil läuft über velolease. Kein Lagerausbau, keine zusätzliche Software-Investition. Aktive Partner berichten von einem spürbaren zusätzlichen Jahresumsatz aus dem Dienstrad-Kanal – die genaue Höhe hängt von Region, Größe und Vertriebsfokus ab.

Portal, das Sie nach 15 Minuten beherrschen

Angebot ins Portal, Freigabe durch Arbeitgeber, Versand der Vertragsunterlagen – alles digital. Kein Papierkram, keine wechselnden Ansprechpartner:innen, kein Hotline-Karussell.

Vier Schritte

So werden Sie Partner – in vier Schritten.

Vom ersten Kontakt bis zur ersten Bestellung über Ihren Laden vergehen typischerweise zwei bis drei Wochen. Schneller geht es, wenn Sie schon mit einem anderen Anbieter arbeiten – dann sind Sie mit Routinen vertraut.

Anfrage stellen

Sie nehmen per Kontaktformular kontakt zu uns auf oder rufen direkt an. Wir vereinbaren ein kurzes Vorgespräch.

Vorgespräch und Konditions-Klärung

15–30 Minuten am Telefon oder im Video-Call. Wir besprechen Sortiment, Region, Erwartungen und Konditionen. Sie bekommen die Konditionen schriftliche nach dem Gespräch.

Partner-Vertrag unterschreiben

Übersichtlicher Partnervertrag. Keine Mindestabnahme, keine Exklusivität, kein Setup-Aufwand außer der Unterschrift.

Portal-Schulung und Aufnahme in die Karte

Wenn gewünscht: 30-Minuten-Online-Schulung für das Porta. Aufnahme Ihres Geschäfts in die velolease-Händlerkarte mit Adresse. Ab dann sind Sie ready!

Wie wir mit Partnern arbeiten

Konditionen klären wir persönlich

Beträge und Rahmen-Bedingungen besprechen wir im Vorgespräch und halten sie schriftlich fest. Damit wissen Sie genau, womit Sie planen können – bevor Sie unterschreiben.

Vorgespräch – Wir lernen Ihr Sortiment, Ihre Region und Ihre Erwartungen kennen.
Konditionen schriftlich – Im Anschluss bekommen Sie alle relevanten Punkte per E-Mail.
In Ruhe entscheiden – Keine Frist, kein Druck. Sie melden sich, wenn Sie weitermachen wollen.

Was Händler:innen zuerst fragen

Häufige Fragen aus dem Fachhandel

Weitere Fragen direkt klären

Erstkontakt

Partnerschaft anfragen

Geben Sie uns kurz Bescheid, wer Sie sind und welche Marken Sie führen. Wir melden uns innerhalb eines Werktages für ein 15–30-Minuten-Vorgespräch. Unverbindlich und ohne Verkaufsdruck